Для возврата по Москве

Вы можете вернуть купленный товар на наше производство при условии, если: сохранен товарный вид изделия (в том числе оригинальная упаковка); срок обращения не превышает 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки. Возврат товара из интернет-магазина, с доставкой по Москве, осуществляется по адресу: Московская область, городской округ Мытищи, д. Бородино, Осташковское шоссе, вл53с1.

Все случаи возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:
Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации";

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Важно! Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки.

Для возврата из России, Беларуси и Казахстана

Вы можете вернуть купленный товар в течение 14 дней после получения посылки от почтовых служб.

Просьба отправлять посылку строго без наложенного платежа.

Только убедитесь, что возвращаете товары именно в том состоянии, в котором они к вам прибыли: без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.

Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Заполните и вложите в посылку бланк возврата, прилагавшийся с посылкой, и отправьте товар обратно.

Адрес для возврата через курьерские службы

Куда: Московская область, городской округ Мытищи, д. Бородино, Осташковское шоссе, вл53с1, кому: ИП Романов Александр Николаевич

Важно! Возврат, отправленный в любой пункт выдачи заказов, не забирается.

Вернем денежные средства в течение 10 дней с даты получения возврата.

Как только возвращенный вами товар будет получен и проверен на нашем складе, мы незамедлительно свяжемся с вами по телефону либо электронной почте.

Обработка возвращенного заказа может занять до 24 часов.

Для возврата по Москве

Возврат денежных средств будут осуществлён тем способом, которым производилась оплата.

Для возврата по России
Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом на банковскую карту, которой производилась оплата. При оплате наличными либо картой курьеру, то на реквизиты которые укажете в бланке возврата.

При возврате денег на банковскую карту срок возврата составляет от нескольких дней, до двух недель*.

* — Срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего карту.

Почтовые расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества оплачиваются покупателем.

Исключением являются: товар ненадлежащего качества, ошибочно отправленный товар. В таких случаях почтовые расходы компенсируются.

У вас есть 14 календарных дней, не считая дня получения заказа, чтобы произвести возврат товара надлежащего качества.

К возврату подлежат товары именно в том состоянии, в котором они к вам прибыли: без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации";

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

При покупке в розничном магазине к возврату не принимаются непродовольственные товары надлежащего качества: предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье, носочно-чулочные изделия, технически сложного товара, в том числе часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями, непериодические издания. (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену)

При дистанционном способе покупки возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Статья 26.1., пункт 4)